portrait des clientèles ciblées de l’office municipal d’habitation de québec

Une étude a été réalisée afin d’établir un portrait de la clientèle de l’Office qu’elle soit déjà locataire dans une habitation à loyer modique, qu’elle bénéficie d’une unité de logement dans le cadre du programme de supplément au loyer ou qu’elle soit en attente d’un logement à titre de requérant. Cette recherche a été faite en regard de leurs besoins en services de santé et de services sociaux.

L’objectif est d’aiguiller notre offre de service par une dynamique de partenariats communautaires et sociaux qui agiront comme levier, tout en contribuant à l’amélioration du milieu de vie et au bien être des citoyennes et citoyens de notre communauté.

A plus long terme, cette connaissance de notre clientèle nous permettra de mieux orienter les choix organisationnels, afin de prévoir les mesures à prendre pour assurer la sécurité, la fonctionnalité des logements et des immeubles et de susciter des milieux de vie favorisant l’autonomie.

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