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COVID-19

Mise à jour OMHQ – 22 mai 2020

Voici une mise à jour des mesures prises par l’organisation pour faire face à la situation exceptionnelle que nous vivons avec le Coronavirus.

À partir du 25 mai, notre bureau du 110 rue de Courcelette est ouvert aux visiteurs du lundi au vendredi, les après-midi seulement, de 13 h à 16 h 30, pour toutes les demandes liées au bail ou à la recherche de logement. Le 1er du mois, le bureau est ouvert toute la journée, soit de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Les dispositions nécessaires sont prises pour assurer la sécurité de notre clientèle et de notre personnel lors des visites.
À tout autre moment, vous devez communiquer avec nous à distance, par le web , téléphone (418 780-5200) ou courrier (110 rue de Courcelette G1N 4T4).
Le paiement du loyer demeure obligatoire le premier de chaque mois. Vous devez procéder au paiement de votre loyer à distance (chèques, PPA, transferts bancaires, etc.). Si vous êtes dans l’impossibilité de payer votre loyer ou pour tout problème de paiement, veuillez communiquer avec nous.
Le nettoyage et la désinfection des espaces communs (poignées de portes, interrupteurs, rampes d'escaliers, boutons d'ascenseurs, mains courantes, etc.) sont intensifiés par nos équipes.
Il est interdit de se rassembler ou de se réunir dans les logements ou les espaces communs intérieurs des immeubles, incluant les salles communautaires, les halls d'entrée, les ascenseurs, les corridors ou les cages d’escaliers.
Les rassemblements dans les aires communes extérieures sont maintenant permis aux conditions suivantes : maximum 10 personnes issues d’au plus 3 ménages au même endroit en même temps, avec respect de la distance de 2 mètres entre chaque individu et port du couvre-visage recommandé.
Il est demandé de rester à la maison aux personnes âgées de 70 ans et plus ou dont la santé est fragile sauf pour se présenter à un rendez-vous médical, sortir marcher ou aller se procurer de la nourriture et des médicaments.
Les visites demeurent interdites dans les immeubles, sauf exceptions (travaux autorisés par l’OMHQ-SOMHAC, entreprises de déménagement, raisons humanitaires). Seules les interventions jugées urgentes ou sanitaires seront effectuées dans les logements.
La livraison de nourriture ou de biens doit s’effectuer dans le hall d’entrée. Idéalement, aucun livreur ni visiteur ne doit circuler dans les corridors.
Les visites d’un logement à l’autre sont également interdites.
Pour l’usage des salles de lavage et des ascenseurs, un nombre restreint de personnes à la fois doit être respecté, de manière à maintenir la distanciation physique de 2 mètres.
Notre personnel vous interrogera sur votre situation de santé avant toute rencontre et peut vous sensibiliser au respect des consignes sanitaires.
Nous comptons sur votre collaboration pour garder vos distances, laver vos mains, porter le couvre visage dans les lieux publics et rester à la maison autant que possible.